Программы
Качества современного руководителя
Автор: Елена Семенова
Руководитель должен быть думающим, нестандартно мыслящим и созидающим. Поясню каждый пункт подробнее.
Думающий руководитель
Мозг – это рабочий орган. Очень важно, чтобы в организации совершались действия, была реакция на внешние и внутренние события. Действия порождают размышления. Размышление как способность осмыслять ситуацию, диагностировать ее и находить наилучшее решение в конкретный момент, а также способность генерировать мысли в ситуации неопределенности. Эффективный руководитель – тот, который, даже испытывая некоторую внутреннюю растерянность (она может быть, мы все живые люди), все равно находит выход. Леность мозга – смерть для бизнеса.
Нестандартно мыслящий
Эффективный руководитель должен предпринимать порой самые неожиданные действия. Его поведение не должно быть прогнозируемым. Это уникальная личность.
Созидающий
Когда я наблюдаю за успешными руководителями (мы не берем во внимание тех, кого поставили на ответственный пост чьей-то рукой по каким-то внешним причинам), то вижу, что это люди с позитивным мышлением. Они всегда нацелены на созидание. И когда возникает проблема, для них важно не столько понять, кто в ней виноват, сколько быстро решить, что сделать для ее устранения.
Большинство людей-исполнителей, напротив, ориентировано на разрушение, в лучшем случае на поддержание текущего состояния. А разрушать – это не просто топором махать. Гораздо опаснее скрытые процессы разрушения. Пессимистичные мысли, хронически негативные оценки, неспособность принимать решения. Такие сотрудники часто обижаются, впадают в профессиональные депрессии, говорят, что ничего нельзя сделать… Это и есть свидетельство внутренней тенденции к разрушению. Настрой на созидание – это отличительная черта лидера.
Современному руководителю необходимо учиться. Во-первых, полной теории менеджмента. Незнание сегодня – это преступление по отношению к бизнесу. И, что очень важно, он должен понимать, как тот или иной постулат или принцип менеджмента работает в конкретной ситуации, как его можно применять на практике. Во-вторых, менеджерам нужно учиться точно интерпретировать и диагностировать текущую ситуацию. В-третьих – выбрать конкретный инструмент, который потребует минимум затрат и даст максимальный эффект. Если такого инструмента нет, он должен быть способен сам его создать.
К сожалению, сегодня в России компетентных менеджеров недостаточно. И руководителей можно разделить на две группы:
Руководители, относящиеся ко второй группе, зачастую находятся в рамках общепринятых стереотипов. К сожалению, таким людям иногда бывает сложно осознать, что они идут в неверном направлении, и их в стране – большинство.
