Школа продаж

Программа подготовки менеджеров по продажам

О чем программа

Менеджеры по продажам – это ключевые люди для бизнеса, которые обеспечивают денежный поток и работу всей организации. Именно они могут распознать потребность клиента и сделать ему предложение, от которого невозможно отказаться.

В этой профессии сочетается все – от выявления полезности продукта, до прочтения глубинных, часто неосознанных потребностей клиента. Поэтому в будущем заменить эту работу искусственным интеллектом не получится.

В современном мире навык продаж нужен каждому человеку. Даже если ты обладаешь великими талантами и способностями, но не умеешь себя правильно «продать», ты вряд ли преуспеешь. А для тех, кто хочет стать бизнесменом, этот навык просто необходим. Ведь главное качество, которое определяет успех предпринимателя, – способность удовлетворить потребность клиента. Менеджеры по продажам оттачивают этот навык каждый день – и программа поможет вывести его на новый уровень.

50% Программы – практика

Чем полезна программа

Повысите свой профессионализм в области продаж

Освоите современные техники продаж, научитесь ставить адекватные цели, готовиться к процессу продаж, вести коммерческие переговоры и заключать сделки.

Отработаете навыки анализа клиента и его потребностей

Научитесь понимать клиента, выстраивать комфортную для него и эффективную для вас коммуникацию: подбирать верный подход, улавливать настроения, торговаться, работать с возражениями и манипуляциями.

Повысите свою работоспособность и самообладание

Научитесь работать с собой: прорабатывать свои блоки и страхи, восстанавливаться после сложных клиентов и отказов, выстраивать свою стратегию роста.

Поднимите свою результативность в продажах

После прохождения программы продажи перестанут быть для вас сложным процессом. Вы будете продавать с удовольствием и азартом, и это неизбежно приведет к повышению вашей ценности на рынке труда.

Содержание

7 модулей по ключевым аспектам продаж

1. Как научиться быть продавцом: психология и практика непрерывного развития

Учимся учиться: методы эффективного усвоения опыта
Ключевые компетенции продавца. Ревизия арсенала: честная самооценка и слепые зоны
Стратегии обучения: индивидуальный подход и планирование. От плана к действию. Освоение инструментов самостоятельного и эффективного обучения в продажах

2. Современный подход к продажам

Рыночная ситуация сегодня
Поведение и приоритеты современного покупателя
Основные приоритеты в работе продавца
Виды товаров/услуг и способы их продаж
Способы увеличения продаж в зависимости от их вида

3-4. Мастерство переговоров

Переговоры как система
Сердце переговоров – интересы сторон и пирамида Дилтса
Роли в переговорах и манипуляции
Гарвардский Метод и BATNA

5. Целеполагание в продажах

Целеполагание и планирование в зависимости от типов продаж
Декомпозиция целей по каналам и клиентам
Цели и составление плана действий. Связь целей в продажах с личными целями

6. Тактика продаж

Правильная подготовка: что обязательно нужно сделать
Технология продаж: цели и назначение каждого этапа
Инструментальные навыки, которые помогают продавать
Выявление и формирование потребности: в чем разница. Инструменты
Отработка возражений. Отличие возражения от сопротивления и как это использовать. Работа с ценовыми возражениями
Способы закрытия сделок
Подстройка сценария под тип клиента, вариативность в продажах

7. Блоки и страхи

Нейрофизиология страха в продажах
Анатомия самосаботажа: почему мозг вредит продажам
Поливагальная теория в продажах: как сохранять спокойствие
Ресурсное состояние в действии: поддержка и восстановление

Преподаватели

Дмитрий Ерин

Бизнес-тренер с опытом более 15 лет. Эксперт в сфере управления продажами, переговоров, личной эффективности, HR, общего менеджмента. Руководитель компании Smart Training. Реализовал более 300 консалтинговых проектов для Лукойл, Роснефть, Русал, Банк-Синара, HeadHunter и др.

Инна Оборина

Топ-менеджер, бизнес-психолог, эксперт в области продаж. Более 20 лет руководящего опыта. Региональный руководитель «КРКА–ФАРМА» и «Панбиофарм». В прошлом занимала руководящие должности в компаниях: Ферринг Фармасьютикалз, Берингер Ингельхайм, ВЕРОФАРМ.

Все преподаватели

Как проходит обучение

7 занятий

Программа состоит из семи занятий: пять по вечерам (18:30-21:30) и два на целый рабочий день (10:00-19:00). Всего программа длится 40 часов.

Очно

Занятия проходят в современных, комфортных аудиториях бизнес-школы USIB.

В группах

С вами будут учиться начинающие менеджеры по продажам и иногда – начинающие руководители отделов продаж в разных сферах бизнеса. Вы будете обмениваться опытом и выстраивать полезные деловые связи.

На практике

Обучение проходит в тренинговом формате, где теория сочетается с практикой в хронологическом порядке. Практическая часть состоит из деловых игр, смоделированных и рабочих кейсов, самоанализа.