- Преподаватели: Андрей Горбунов
- Длительность: 2 дня
Тренинг ведения переговоров
АУДИТОРИЯ
Руководители
Специалисты
Менеджеры
РЕЗУЛЬТАТ ПРОХОЖДЕНИЯ КУРСА
Разовьете в себе качества хорошего переговорщика: самообладание и уверенность
Поймете, как правильно выбирать стиль ведения переговоров и достигать соглашений
Сможете проводить системный анализ интересов сторон, расстановки сил и баланса власти
Содержание
Вербальные и невербальные коммуникации. Как работает наше восприятие
- Виды коммуникаций, их особенности и критические отличия.
- Продажа и переговоры. Когда начинать переговоры. Ловушки.
- Золотое правило переговоров.
Как искажается информация при передаче. Как рождаются слухи, как они влияют на людей
Понятие «переговоры»
Основные этапы переговорного процесса
Правильный эмоциональный настрой перед переговорами. Самообладание, техники сохранения самообладания
Эффективная работа с возражениями
Эффективная аргументация в ходе переговоров
Оказание влияния в ходе переговоров
Противостояние уловкам, давлению, манипуляциям
Завершение переговоров
Длительность: 2 дня
Стоимость: 20 000 рублей