Заказать звонок

Коммерческие переговоры

Тренинг ведения коммерческих переговоров. Направлен на развитие навыков коммуникации, умение выстраивать диалог с клиентами и поставщиками на выгодных для себя условиях и противостоять манипуляциям оппонентов.

29 лет Обучаем руководителей
50 000+ Выпускников
Старт программы Уточняется
Формат обучения Очно
Продолжительность 2 дня
Рассрочка -

Кому будет полезен тренинг?

Собственникам и руководителям

Научитесь максимально эффективно вести переговоры с бизнес-партнёрами, распознавать манипуляции и противостоять им, прокачаете свои навыки деловой коммуникации.

Менеджерам отделов продаж и закупок

Научитесь грамотно готовиться к переговорам, выбирать подходящую стратегию и стиль ведения переговоров, эффективно управлять процессом, договариваться о цене, использовать эмоциональную составляющую в своих интересах.

Программа тренинга

Курс построен на практике: студенты разбирают все стадии переговоров и четкий алгоритм действий на каждой из них

Подготовка к переговорам

  • Информационная подготовка: информация о собственных целях, планах и условиях, определяющих решение задачи; максимально доступная информация о партнере; информация о внешней среде
  • Психологическая подготовка (личная подготовка и создание определенного климата переговоров)
  • Техническая подготовка

Стратегии и стили переговоров

  • Основные стратегии переговоров. Плюсы и минусы, уместность применения
  • Как выбрать наиболее эффективную стратегию переговоров применительно к конкретной ситуации
  • Стили переговорщика
  • Как распознать стиль оппонента
  • Какой стиль лучше использовать в зависимости от оппонента
  • Связь между стилем переговоров и стратегией.

Управление процессом переговоров

  • Предварительная встреча. Как определить исходные позиции сторон в начале переговоров
  • Как определить и использовать психологические особенности собеседника
  • Инструменты фиксации переменных
  • ЛАОС: лучшая альтернатива обсуждаемому соглашению
  • Как преодолевать сопротивление участников переговоров
  • Как своевременно завершить переговоры и зафиксировать договоренности
  • Роли на переговорах

Переговоры о цене. Торг

  • Обмен переменными, правила предъявления переменных
  • Торг, правила торга, манипуляции в рамках торга
  • Возможности создания партнерских отношений
  • Преимущества и недостатки партнерства
  • Правильные переговоры о цене

Эмоциональная составляющая переговоров

  • Как понимать "язык тела" и использовать эту информацию
  • Как узнать то, о чем собеседник не хотел говорить
  • Важность эмоций своих и оппонента
  • Каналы трансляции эмоционального состояния, что оцениваем
  • Что делать в ситуации неконгруэнтности (несоответствия) разных каналов трансляции эмоций
  • Определение эмоций оппонента
  • Контроль собственных эмоций

Манипуляции и противостояние манипуляциям в переговорном процессе

  • Природа манипулятивного воздействия
  • Типы манипуляций и алгоритм действий
  • Как противостоять провокациям, уловкам, техникам манипулирования
Развернуть программу полностью

получите консультацию
по программе mba

Позвоним в течение 15 минут в рабочее время.
Расскажем о программе и условиях поступления, ответим на ваши вопросы.

результаты обучения

Тренинг поможет вам развить навыки эффективной коммуникации и добиваться своих целей в процессе переговоров с партнёрами и оппонентами

Системный подход к ведению переговоров

Новые универсальные технологии для эффективных переговоров

Умение применять нужные инструменты на каждой стадии переговоров

Умение осознанно использовать разные стратегии и стили переговоров

Преодоление трудностей в коммуникации

Навык работы с большим количеством переменных

 

 

Видео от преподавателя

Ведущий тренинга – о своём модуле в программе Mini-MBA

стоимость обучения

старт программыУточняется

Формат обученияОчно

Продолжительность2 дня

В рассрочку помесячно или поквартально0 ₽

Полная стоимость курса0 ₽

Оставить заявку

Вопрос-ответ

Кому будет полезен тренинг коммерческих переговоров?

Программа будет полезна менеджерам отделов продаж и закупок, собственникам и руководителям.

Как будет проходить обучение?

Курс построен на практике: студенты разбирают все стадии переговоров и четкий алгоритм действий на каждой из них.

Зачем учиться коммерческим переговорам?

Тренинг поможет вам развить навыки эффективной коммуникации и добиваться своих целей в процессе переговоров с партнёрами и оппонентами.

 

Подпишитесь
на рассылку

Оставьте свой емейл, и мы будем присылать вам письма с новыми статьями и анонсами мероприятий.