Бизнес-стратегия – не просто модный термин или формальный документ, а необходимый инструмент, который определяет судьбу организации. Бизнес без четкой стратегии, как корабль без компаса и карты: блуждает в тумане неопределенности, то и дело рискуя столкнуться с конкурентом-айсбергом и потерпеть крушение.
В статье разберем, как различные типы стратегий повлияли на будущее известных международных компаний: одни выбрали правильный подход и добились успеха, другие – ошиблись с выбором направления и потерпели провал.
Стратегия дифференциации: Apple VS BlackBerry
Компании, которые применяют такой тип стратегии, выделяются на фоне конкурентов своими уникальными продуктами и услугами.
Преимущества: возможность устанавливать более высокие цены, лояльная клиентская база, защита от конкуренции.
-
Самый известный пример – компания Apple. Она добилась успеха благодаря своим инновационным продуктам, которые не только отличаются высоким качеством, но и предлагают потребителям уникальные функции. iPhone стал первым смартфоном с сенсорным экраном, что навсегда изменило рынок мобильных устройств.
-
Антипример – популярный в начале 2000-х производитель смартфонов BlackBerry. Успех сопутствовал им до тех пор, пока Apple не выпустили первый iPhone. Компания даже не пыталась конкурировать с производителем сенсорных телефонов: настолько она была уверена в своем привычном подходе. В итоге BlackBerry пропустили важные тенденции в индустрии и потеряли большую долю рынка.
Стратегия цифровой трансформации: Netflix VS Blockbuster
Цифровая трансформация бизнеса предполагает внедрение в процессы современных технологий и подходов.
Преимущества: высокое качество обслуживания, лояльность клиентов, снижение издержек производства за счет автоматизации.
-
Netflix начинали свой путь с проката DVD по почте. Сейчас это одна из крупнейших стриминговых онлайн-платформ. Всё потому, что в 2007-м менеджмент компании не побоялся сделать ставку на потоковую передачу данных. Стриминг не боится изменений и сейчас: внедряет персонализированные рекомендации с помощью ИИ, продвигает новые форматы, создает эксклюзивный контент.
-
В 80-х годах главным конкурентом Netflix была компания Blockbuster, которая владела самой крупной сетью проката фильмов в США. В 2000 году руководство Netflix даже предложило Blockbuster приобрести компанию всего за 50 миллионов долларов, на что получило категорический отказ. Blockbuster проигнорировали рост онлайн-стриминга, продолжая инвестировать в физические магазины. Эта ошибка привела организацию к банкротству.
Стратегия устойчивого развития: Tesla VS Ford Motor
Компании с таким типом стратегии фокусируются на долгосрочной устойчивости бизнеса: экологических, социальных и экономических аспектах развития.
Преимущества: высокая репутация, конкурентное преимущество на рынке, лояльность отдельного сегмента клиентов.
-
Успешный кейс экологической устойчивости – производитель электромобилей Tesla. Они не только выделяются на авторынке, но и привлекают клиентов, которые заботятся об экологии. Tesla также инвестирует в возобновляемые источники энергии: солнечные панели и аккумуляторные системы. Это повышает устойчивость энергетической инфраструктуры.
-
Другой пример – компания Ford Motor. Ее владелец Генри Форд произвел революцию, выпустив знаменитую Model T: автомобиль, в котором идеально сочетались инновации и надежность. Но успех машины чуть не погубил компанию: Форд не допускал никаких изменений в ее дизайне и техническом оснащении. На фоне современных автомобилей Model T постепенно потеряла свою актуальность. Ошибка предпринимателя привела к потере огромной доли авторынка.
Стратегия лидерства по затратам: Facebook* VS MySpace
Ценовые стратегии рынка предполагают продажу товаров и услуг по более низкой стоимости, чем у конкурентов.
Преимущества: вынужденное снижение издержек, массовое производство, быстрый приток клиентов.
-
Такого типа стратегии придерживались Facebook*. На этапе своего роста компания, в первую очередь, была сосредоточена на инновациях и развитии продукта. Она не ставила главной целью получение прибыли и отказывалась от рекламы. Это помогло им обойти конкурентов и быстро набрать огромную аудиторию подписчиков.
-
Совсем по-другому действовала компания MySpace, когда в начале 2000-х к руководству пришел Руперт Мердок. Самая популярная на тот момент социальная сеть практически не имела конкурентов, но Руперт решил монетизировать популярность сервиса. Он внедрил в него слишком много рекламы, при этом никак не развивая продукт. Всё это привело к тому, что лояльность пользователей снизилась и они нашли альтернативу в лице Facebook*.
Правильная стратегия может помочь бизнесу добиться успеха, но ошибки предпринимателей способны все перечеркнуть. Поэтому важно подходить к выбору типа стратегии осознанно: тщательно анализировать рынок, оценивать ресурсы и возможности. Научиться стратегическому менеджменту и построить стратегию своего бизнеса с нуля прямо в процессе обучения вы можете на программах MBA USIB в Екатеринбурге, Челябинске и Тюмени.
* Признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ.