Консалтинг: "Формирование корпоративной культуры"

Построение и коррекция корпоративной культуры как ключевого преимущества предприятия

О чем программа

Каждая компания обладает своей корпоративной культурой. Это некая система смыслов и правил поведения, принятых и разделяемых сотрудниками. Но зачастую они формируются стихийно и не соответствуют ценностям собственника и стратегии бизнеса в целом. В таком случае эффективность и конкурентоспособность организации неминуемо снижается.

Если же руководителю удается объединить всех членов организации на уровне смыслов, мотивация и лояльность сотрудников значительно повышается, а компания становится более устойчивой к внешним воздействиям.

Чтобы этого добиться, корпоративную культуру нужно формировать целенаправленно. Сделать это правильно поможет команда экспертов и ассистентов USIB.

5 этапов трансформации корпоративной культуры

В чем преимущества сильной корпоративной культуры

Целостность и внутреннее единство компании

Сильная корпоративная культура регулирует поведение сотрудников, адаптирует, развивает, мотивирует их, упрощает процессы коммуникации и позволяет чувствовать себя наиболее комфортно. Это положительно сказывается не только на психоэмоциональном климате внутри организации, но и на качестве продукции и прибыли в целом.

Устойчивость к внешней среде

Общие смыслы, нормы и ценности помогают выстоять даже в самой жесткой конкурентной борьбе, формируют положительный имидж организации, обеспечивают клиентоориентированность и регулируют партнерские отношения.

Этапы трансформации корпоративной культуры

1. Диагностика существующей корпоративной культуры

Что диагностируем:

Идентичность компании
Ценности
Нормы поведения
Групповое давление
Психоэмоциональный климат
Структуры власти
Психические динамики

Как диагностируем:

Лингвистический анализ – анализ внутрикорпоративного языка, слухов, легенд, официальной корпоративной информации
Проксемический анализ – анализ пространства
Анализ символов могущества
Социометрия
Тестирование
Интервьюирование
Анализ внешнего имиджа компании

По результатам диагностики предоставляется отчет.

2. Формирование ядра изменений

Из числа сотрудников формируется рабочая группа носителей изменений. Эта рабочая группа совместно с консультантами по управлению будет разрабатывать и внедрять новую корпоративную культуру.

3. Разработка модели необходимой корпоративной культуры и критериев ее оценки

4. Разработка планов мероприятий и воздействий для коррекции корпоративной культуры

Коррекция авторитета лидера
Формирование объединяющего и развивающего корпоративного языка
Информационное воздействие: истории, мифы, легенды, лозунги, кодекс (по необходимости), видеоформаты воздействия
Разработка вовлекающих и формирующих нормы поведения ритуалов, традиций, обучающих мероприятий и тп
Разработка нематериальной системы мотивации через символы могущества компании

5. Внедрение, отслеживание результатов, корректировка действий