«Антикризисные продажи: быстрые инструменты для перестройки системы» — практический тренинг о том, как управлять продажами и клиентской базой в условиях сокращения спроса и усиления конкуренции.
Участники разберут, как меняется поведение клиентов на падающем рынке, какие сигналы необходимо отслеживать руководителю и какую информацию важно своевременно передавать команде.
Отдельный блок посвящён роли руководителя в продажах: должен ли собственник или директор продавать лично, в каких ситуациях необходимо включаться в ключевую сделку и когда вмешательство руководителя может разрушить уже выстроенные переговоры.
Кому подойдёт тренинг:
-
собственникам бизнеса;
-
генеральным и коммерческим директорам;
-
руководителям отделов продаж;
-
руководителям, лично участвующим в работе с ключевыми клиентами;
-
управленцам, которым необходимо сохранить продажи и клиентскую базу в условиях снижения спроса.
Что разберём:
1. Продажи на падающем рынке
-
Как меняется поведение клиентов в кризис и почему привычные методы работы перестают приносить результат.
-
Какие рыночные сигналы должен отслеживать руководитель и что необходимо донести до команды, чтобы сотрудники понимали ситуацию и действовали согласованно.
2. Клиенты, на которых стоит делать ставку
-
Типы клиентов на падающем рынке: «верные» и «ветреные».
-
По каким критериям оценивать клиентскую базу, кому уделять больше внимания и на каких клиентов не стоит тратить ограниченные ресурсы компании.
3. Роль руководителя в работе с клиентами
-
Когда участие собственника или руководителя усиливает позицию компании и помогает закрыть важную сделку.
-
В каких ситуациях вмешательство босса снижает авторитет менеджера, ослабляет переговорную позицию и провоцирует клиента требовать дополнительных уступок.
Мероприятие проведет преподаватель USIB Алексей Семенцов – эксперт в области управления продажами, кандидат экономических наук, бизнес-тренер. Руководитель «Школы эффективного бизнеса». Опыт работы в коммерческой сфере – более 20 лет.
Стоимость:
-
1 участник – 30 000 руб.
-
от 2-х и более – 25 000 руб. за одного участника