На что обратить внимание руководителю, чтобы создать высокий уровень групповой сплоченности. По каким критериям оценить уровень взаимодействия в коллективе. И чем опасно полное отсутствие сплоченности, читайте в этом выпуске.
В предыдущем выпуске "Групповая совместимость: мир, дружба, жвачка":
Дано пояснение, что такое групповая совместимость. Приведены примеры, зачем руководителю учитывать совместимость сотрудников. Описаны виды совместимости:
- Физиологическая совместимость;
- Психофизиологическая совместимость;
- Психологическая совместимость;
- Идеологическая совместимость.
И даны рекомендации, как повысить уровень результативности работы и уровень бесконфликтного взаимодействия сотрудников. Другими словами, как обеспечить групповую совместимость.
Групповая сплоченность -
является отличным индикатором, который показывает уровень взаимодействия людей в процессе решения ими совместных задач. У групповой сплоченности два измерения: во времени и в интенсивности. Устойчивость группы во времени зависит от возможностей и ресурсов. Как это ни парадоксально, если их много, то группа относительно недолговечна и работает «под задачу». Красивая аналогия. Уран 235, тот самый, из которого делается ядерный заряд, вступает в реакцию только при условии, когда его общая масса становится достаточно большой для реакции. Поэтому для ядерного синтеза нужно просто совместить два куска урана и «бах». Люди, у которых слишком большие потенциалы, редко могут долго работать вместе, но зато и результат их совместного творчества грандиозный. С этим похоже надо просто смириться. У русских в таких случаях говорят, что два медведя в одной берлоге не уживутся.
Стратегия групп 21 века проходит три фазы — быстрое появление, достижение/не достижение какой-то цели и разрушение. Групповая сплоченность прямо пропорциональна удовлетворению человека от пребывания в данной группе. Она выражается в интенсивности — готовности членов группы жертвовать личными интересами ради групповых. Каждый из членов верен общепринятым ценностям и нормам, целям и стратегии, желает сохранить группу и свое членство в этой группе. В этой связи для современного лидера очень важно сохранять сплоченность до достижения планируемого им результата.
Развить лидерский потенциал и сформировать навык создания команды через практику вы сможете на программе MBA Психология.
Запомни: в некоторых ситуациях сплоченность группы способна переломить даже самую негативную ситуацию. Случается так, что всего несколько добрых слов и вера в человека изменяют его жизнь к лучшему. За счет того, что в его ограниченных убеждениях происходит сдвиг в сторону перспективы с большим количеством альтернатив. Безвыходных ситуаций не бывает, бывают только «тупики».
Групповая сплоченность выше, если:
- Каждый из членов заинтересован в совместной деятельности;
- Престиж группы важен для всех ее членов;
- В группе хорошо организовано распределение ролей;
- В группе дружески располагающая атмосфера;
- Члены группы симпатизируют друг другу, связь благодаря «взаимному тяготению».
У сплоченности есть оборотная сторона. Если она гипертрофирована, страдает точность восприятия информации, анализа и принятия решений (за счет группового мышления), увеличивается вероятность ошибок. В таких случаях членам группы не хватает объективности, ясного понимания ситуации, ее адекватной оценки. Происходит фильтрация входящей информации, потому что она способна разрушить благополучие внутреннего микроклимата. Соответственно, ведомые иллюзией члены группы могут действовать во вред себе.
При абсолютном же отсутствии сплоченности совместная работа невозможна в принципе, это чревато полной несогласованностью в действиях.
В следующей статье поговорим об атмосфере внутри группы, точнее о важности социально-психологического климата для работы коллектива.
Список литературы:
-
Бэрон Р., Бирн Д., Джонсон Б. Социальная психология: Ключевые идеи,4-е издание – Спб.: Питер. 2003
-
Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив – М.:1982