- Дата запуска: 23-03-2021 18:00
- Преподаватели: Андрей Горбунов
- Длительность: 4 дня
Управленческие переговоры
Цели и задачи курса:
Цель: Развить умения и навыки, сформировать способности ведения эффективных переговоров, в том числе в сложных ситуациях
Задачи:
Задачи:
- Ослабить внутренние ограничивающие образования, мешающие вести эффективные переговоры
- Развить умение планировать и подводить итоги переговоров
- Развить умения и навыки ведения результативных переговоров
- Сформировать способность к переговорам с влиятельными и статусными людьми
- Развить умение влиять на исход переговоров, в том числе в сложных ситуациях
Аудитория
Продающий персонал, руководители, сотрудники, чья работа связана с проведением переговоров
Содержание
- Состояние переговорщика как залог успеха: установка и внутренний настрой на победные переговоры;
- Целеполагание в переговорах: умение отличить выигрышную и адекватную в переговорах цель и добиваться ее;
- Пять ключевых составляющих успешных переговоров;
- Приемы перехвата и удержания инициативы;
- Аргументация и контраргументация;
- Позиционирование в переговорах;
- Стратегии переговоров;
- Проведение переговоров со статусными и влиятельными клиентами;
- Типы людей в свете переговоров и их «болевые точки»;
- Сознательные и бессознательные цели клиента;
- Переговоры со сложными клиентами;
- Манипуляции в переговорах и умение им конструктивно противостоять;
- Работа с агрессией в переговорах.
Длительность: 4 дня
Даты проведения: 23, 25, 30 марта, 1 апреля с 18.00-21.00
Стоимость – 20 000 рублей
Даты проведения: 23, 25, 30 марта, 1 апреля с 18.00-21.00
Стоимость – 20 000 рублей