Тренинг - эффективные переговоры и искусство убеждения в Екатеринбурге

Познакомиться с понятием эмоционального интеллекта, понять его важность в коммуникации, овладеть приемами осознанного поведения в ответ на собственные эмоции, а также научиться распознавать эмоции окружающих людей и влиять на них.

Аудитория

менеджеры, желающие развить навыки успешного ведения деловых переговоров

В результате

Техники ведения результативных переговоров

Навыки эффективных коммуникаций

Умение убеждать других делать то, что нужно вам

Содержание

Введение в тренинг

Отличие переговоров и продаж. Когда нужно продавать, а когда договариваться.
Особенности переговорного процесса на рынках b2b и b2c. Механизм принятия решений на рынках b2b и b2c.
Типы стратегий и тактик в переговорах. Жесткие, мягкие, принципиальные, позиционные переговоры.

Стратегия «WIN-WIN». Компетенции успешного переговорщика

Техника позиционного торга

Фундаментальные ошибки в переговорах — обходим все ловушки