• Что такое самосаботаж ?

• Причины самосаботажа.

• Фазы формирования самосаботажа.

• Как освободиться от самосаботажа ?

«Каждый руководитель знает, что никакая теория,

программа или правительственная политика

не могут сделать предприятие успешным.

Это могут сделать только люди»

Джим Коллинз «От хорошего к великому»

Вы работаете, не покладая рук, все силы отдаете на достижение каких-то важных целей, а они и не собираются приближаться. Наверняка если не вы, то ваши друзья или знакомые оказывались в подобной ситуации. В психологии это явление принято называть самосаботажем. Термин появился в современной науке меньше десяти лет назад, когда ученые отметили тенденцию к инфантилизации масс и повышению их безответственности. Наиболее наглядно самосаботаж проявляется в бизнес-среде, где совершенные ошибки почти всегда имеют видимый результат.

О причинах самосаботажа и способах избавления от него рассказывает заведующая кафедрой менеджмента Урало-Сибирского Института Бизнеса Елена Анатольевна Казанцева.

– Елена Анатольевна, прежде всего, давайте определимся с понятием. О том, что такое саботаж, большей части общества известно. Словари определяют саботаж как «умышленный срыв какого-либо мероприятия, уклонение от работы или умышленное недобросовестное ее выполнение». Как это соотносится с самосаботажем? (Елена Жолобова)

– Термин «самосаботаж» действительно не слишком известен широкой аудитории. Явление саботажа нам более понятно. В современной деловой среде саботаж имеет разнообразное проявление. Например, коллектив может открыто саботировать решения лидера-руководителя, активно выступать против них. Второй вариант: коллектив внешне вроде бы согласен с руководством, но тихо саботирует его и не делает работу. Соответственно, результат не достигается. Третий вид саботажа – когда коллектив даже внутренне согласен с решением начальника, он активно действует, работает, но нужного результата нет. Этот вид саботажа ближе всего к пониманию самосаботажа. Последний относится к отдельной личности, когда лидер саботирует собственный рост, собственную эволюцию. Он действительно ставит себе цели, он действительно хочет их достичь, он стремится к ним, прикладывает для этого силы. Но цели так и остаются не достигнутыми.

– Почему это происходит?

– Сегодня все психологические школы признали, что человек в своей деятельности лишь на 20% руководствуется своим сознанием, все остальное – результат работы бессознательного. Здесь и кроется причина самосаботажа лидера. Человек закладывает ошибку неосознанно, его бессознательное задает другой вектор деятельности, заставляет делать такие выборы, которые впоследствии не приведут к нужному результату. Дело в том, что в бессознательном сохраняется зона инфантильности, которая и сопротивляется изменениям и новым возможностям. Жизнь так устроена, что человек должен постоянно адаптироваться к меняющимся условиям жизни, он должен все время вырабатывать новые модели поведения, становиться более ответственным за каждый свой новый выбор. Но та самая внутренняя статичность или инфантильность блокирует рост и тем самым поддерживает самосаботаж в человеке.

– А откуда эта черта берется? Из детства?

– Само слово инфантильность предполагает детство. Просто в человеке сохраняется детское отношение к делу, детский способ адаптации к жизни, привычка обвинять других, искать причины неудач вне себя. Происходит это потому, что часть психики блокируется в детстве, она не получает своей эволюции. Другое дело, что одни люди более инфантильны, другие менее инфантильны. Это зависит от многих факторов, прежде всего, от воспитания, от семейного контекста, от педагогов, которые работали с человеком. А некоторым людям просто не хватает сил в структуре Я, чтобы признать свою ошибку.

– Признание ошибки – это еще не способ избавления от нее?

– Верно. Должна измениться сама модель поведения. Допустим, лидер создает предприятие, у него есть некое видение, как это предприятие должно развиваться. Но для осуществления проекта он подбирает людей исходя из своих привычек, стереотипов или установок, а не из функциональности той или иной личности для дела. Он поступает так не специально, неосознанно. Но выбранные им ошибочным образом люди реализуют его бессознательный промах уже в истории. И когда эти люди не добиваются нужного результата, для лидера это должно стать показателем его же ошибки, которую он совершил на старте. Но чаще всего человек обвиняет не себя, а свое окружение, увольняет одного работника и принимает на его место точно такого же. Такое поведение не решает проблему. Необходимо осознать причину ошибки и начать меняться изнутри. Опыт консультирования показывает, что, даже если людям не нравится результат, которого они достигли, отказываться от привычек они все равно не хотят. Признать свою ошибку им сложно, а начать меняться еще сложнее.

– Как же в таком случае быть?

– Есть несколько путей, помогающих справиться с самосаботажем. Первый – самый надежный – через психотерапию, где посредством онтопсихологического консультирования эту ошибку могут выявить. Но человек должен сам принять решение, поступать ли ему как раньше или менять модель поведения. Другой способ – через процесс обучения или рядом с другим сильным лидером. Бывают уникальные случаи, когда человек может справиться с самосаботажем сам. Но для этого у него должен быть внутренний тотальный выбор. И здесь успех зависит от того, сможет ли он приложить необходимое усилие воли. Когда у человека начинает получаться все, что он планирует, значит, от самосаботажа он освободился.

– Насколько перечисленные Вами способы освобождения действенны, и возможен ли «рецидив»?

– На изменение психики и освобождение от комплексов действительно уходит много времени. Часто ошибка, от которой нужно избавиться, поддерживается выбором человека, его фантазиями, мыслями, обидами, ревностью, завистью. В процессе перестройки психики рецидивы возможны, и они могут быть необратимыми. История накладывает свой отпечаток, и после определенного возраста человек уже не может измениться, как бы он ни хотел. С другой стороны, если субъект постоянным волевым усилием будет совершать оптимальный выбор, то после определенной точки, когда происходит кардинальное изменение модели поведения и как следствие изменение сознания, «рецидива» уже не произойдет.

часть 2

Самосаботаж – риск карьерного роста

Каждый руководитель рано или поздно оказывается перед необходимостью проведения серьезных преобразований в своей компании. Лидер строит грандиозные планы и решительно берется за осуществление проекта. Но зачастую многие задачи остаются невыполненными, решения пробуксовываются, нововведения встречают непонимание и сопротивление среди сотрудников. Это проявление классической проблемы, которая всегда возникает около лидера.

Причины самосаботажа

Саботаж - это преднамеренное расстройство или срыв работы при соблюдении видимости ее выполнения, а также скрытое противодействие исполнению, осуществлению чего-либо. Этот феномен лучше всего исследован в рамках онтопсихологического подхода, который позволяет понять реальные причины возникновения сопротивления.

С точки зрения онтопсихологии в основе внешнего саботажа человека всегда лежит саботаж внутренний или самосаботаж, то есть сопротивление собственному росту. Изменения на предприятии всегда несут проблемы, неопределенности и риски, которые пугают. Но вместе с тем любая проблема – это возможность для победы, возможность для самореализации.

Механизм самосаботажа состоит в том, что человек делает ошибочный выбор каждый раз, когда для него возникает возможность роста, и при этом перекладывает вину на других. Чем выгоднее для человека ситуация, тем сильнее включается в работу его бессознательное сопротивление. Иными словами, сталкиваясь с проблемой, человек использует инфантильный тип поведения, предпочитая тихую, посредственную жизнь постоянной борьбе за преодоление сложностей.

Фазы формирования самосаботажа

1. Самопоощрение. В момент, когда предоставляется возможность, молодой человек уже чувствует себя успешным. Например, он думает: «Вот сейчас они поймут, сколько я стою...! Сейчас они увидят кто я...!» И снова ничего не делает... Таким образом, он сразу же начинает ставить под сомнение доверие, которое ему было оказано.

2. Ощущение всемогущества. Молодой человек верит в возможность быстро и легко добиться цели, для которой он еще слишком неопытен; ставятся задачи неадекватные собственным способностям, и, не достигнув цели, человек испытывает стресс.

3. Поспешность. Молодой человек не терпелив; он не согласен ждать, пока сформируется его профессионализм, хочет получить все и сразу.

4. Поза превосходства. Чувствуя себя уже достигшими, молодые люди принимают надменное и раздражающие поведение, которое делает их неприятными в глазах коллег, друзей. Это типично для молодых людей: вести себя так и в отношениях со взрослыми (начальник отдела, преподаватель или любой другой человек), когда они претендуют на признание, ничего при этом не делая.

На этой фазе проявляется такая форма самосаботажа молодого человека, как критический идеализм, которому подвержены наиболее одаренные и способные. Привыкшие, что им все легко дается, они вовремя не развивают средства, необходимые им для будущего (не учат иностранный язык, не получают высшего образования…) и в момент, когда жизнь требует от них демонстрации тех или иных навыков, они становятся неконкурентоспособными. И, в конце концов, каждый раз терпя поражение, человек, изначально обладающий большим потенциалом, терпит жизненный крах, обвиняя в этом общество, систему, неудачно сложившиеся обстоятельства, но только не себя.

5. Лень и агрессивность. По прошествии определенного времени ожидания не оправдываются, то есть руководитель видит, что этот молодой человек ничего не создает, не делает, а только говорит. Фрустрация, которая из этого следует, толкает молодых людей выливать собственную ярость на других. Начинается фаза, в которой человек начинает испытывать чувство злобы к окружающим. Например, к коллегам, получающим продвижение по работе. По его мнению, оно было бы более перспективным именно для него.

6. Нехватка смирения приводит к тому, что часть молодых людей упускает предоставляющиеся им возможности. Основная ошибка, которую совершает человек - нежелание признать свои ошибки и со смирением принять их.

7. Карма - фаза, в которой субъект должен «уравновесить счет», то есть расплатиться за последствия ошибочных действий, которые он сделал. Многие теряются на этом этапе: гордость слишком сильна, желание ослабло перед тяжелой работой, которую необходимо выполнить для того, чтобы вернуться к исходному пункту; внешний мир привлекает со своими фальшивыми мифами и ценностями, и молодой человек, даже очень умный и одаренный бесконечными способностями, ломается.

Параллельно с этими фазами человек выстраивает свою стратегию внешнего саботажа, в которую втягивает окружающих: активное несогласие с руководителем, скрытое создание коалиций по принципу «дружим против», критика, сплетни, перекладывание ответственности, конфликты с сослуживцами...

Что делать молодому человеку, чтобы выйти из ситуации самосаботажа?

Первое, что  необходимо сделать - признать со смирением совершенные ошибки, не жалея себя.

Необходимо заново сосредоточиться на самом себе, понять, «чего же я действительно хочу?

Нужно регулярно выкраивать время и пространство для своего внутреннего мира (например, для чтения хорошей книги).

С точки зрения работодателя в случае возникновения саботажа необходимо проанализировать ситуацию и постараться понять, чего именно хочет добиться человек подобным поведением? После этого возможны следующие варианты развития событий.

1. Если сопротивление слишком сильно и продолжается длительное время, сотрудника необходимо вывести из контекста бизнеса. Так как если его оставить, его инфантильное желание «командовать в доме своего отца» только усилится. Не нужно его держать потому, что он разламывает управленческую способность лидера, заражает этим других сотрудников, понижает уровень предприятия в глазах клиентов. То есть, если компания будет расти, будет расти и его противостояние. Но на этот шаг нужно идти тогда, когда абсолютно невозможен второй вариант.

2. Нужно всегда помнить о том, что саботируют, как правило, наиболее сильные сотрудники, которые действительно могут справиться с поставленными задачами. В этом случае необходимо использовать амбиции молодого человека. «Ты хочешь стать великим? Тогда ты должен больше работать и брать на себя больше ответственности, а также нести и риск». Основная задача – помочь человеку осознать свою инфантильную модель поведения. При этом нужно сформировать у него отчетливое понимание того, что единственным критерием успешной деятельности является результат. Но в любом случае, последнее слово будет за самим молодым человеком, и будет зависеть от того, насколько у него хватит ума, смирения и последовательности для того, чтобы превратить проблемы предприятия в ступени собственного карьерного и личностного роста.