Разность потенциалов

Источник: Роман-газета "Школа бизнеса", №1

Мы знаем Гагарина, потому что он первым полетел в космос, Зворыкина как изобретателя телевизора, Стива Джобса, хотя бы потому, что я пишу, а вы, возможно, читаете  этот материал с  iPad, Демидовых по результатам их труда, которыми пользуются вот уже многие поколения россиян. У последних был семейный девиз: «Acto non verba», в переводе с латинского звучащий как «Не словами, а делами». Именно благодаря такому мировоззрению ими были освоены восточные территории России, создана промышленная база на Урале, работоспособная и сегодня. Их усилия были направлены на разработку новых технологий и обеспечение настоящей промышленной революции, которая произошла в России в первой половине XIX века.

И действительно, мы всегда вспоминаем о великом человеке через его поступки, действия, результаты. Вряд ли мы потом вспомним того, кто просто говорил об этом или собирался совершить что-то полезное. Жизнь не терпит сослагательного наклонения, и историю, в конечном итоге, пишут победители. Почему же не все люди могут реализовать свой потенциал на сто процентов? Как нащупать эту тонкую нить своих талантов и способностей?

Проблема потенциала всегда привлекала самое пристальное внимание всех, кто изучал человека, его поведение, деятельность. Многие ученые посвятили свою жизнь тому, чтобы понять, что такое потенциал человека, как его оценить и расширить, есть ли у него границы, что нам дано от природы, а что приобретается в последствии.

На сегодняшний день великие умы планеты сделали уже немало открытий в этой области. Потенциал – это возможность, природные особенности человека, способности и задатки, направленность, вектор личности, социальные перспективы, которые могут быть использованы для собственного развития. Знание своих потенциальных возможностей имеет огромное практическое значение, особенно в контексте предпринимательства.

Plus ultra — ещё больше
Предприниматель – это человек, который берет ресурсы: труд, энергию и другие активы и соединяет их в такие комбинации, которые увеличивают их первоначальную стоимость. При этом он осуществляет какие-то перемены, создает новый порядок деятельности. Согласно великому австрийскому и американскому экономисту Й.Шумпетеру, создание новых комбинаций из неких элементов - ключевое понятие теории экономического развития. А предприниматели  как раз и осуществляют эти новые комбинации и выступают ее активным элементом. Шумпетер в свое время подробно описал психологические качества, присущие предпринимателям.

Во-первых, это особый взгляд на вещи, причём главную роль играет не столько интеллект, сколько воля и способность выделять определённые моменты действительности и видеть их в реальном свете. Во-вторых, способность идти вперёд в одиночку, не пугаясь связанных с этим неопределённостей и возможного сопротивления. В-третьих, его воздействием на других людей.

В попытке выяснить, что отличает предпринимателя от наемного сотрудника, а также рождаются предпринимателями или становятся, компания "Эрнст энд Янг" недавно даже провела исследование, в котором приняли участие 685 предпринимателей по всему миру. В результате в  качестве трех наиболее важных свойств лидера бизнеса более трех четвертей предпринимателей назвали "дальновидность", 73% - "страсть" и 64% - "азарт". Таким свойствам, как "гибкость" (33%), "постоянное обеспечение качества" (18%) и "лояльность" (14%), было отдано гораздо меньше голосов.

Но простое перечисление качеств не дает нам полного понимания личности предпринимателя, интересна причинность,  т.е. почему предприниматель стремится осуществлять новые комбинации?  Откуда берется эта жажда? Обобщая исторический опыт в этой области от трудов Платона и Аристотеля до современных исследователей можно согласиться с вышеупомянутым австрийским экономистом в том, сто мотивы  поведения предпринимателя соответствуют этому девизу:  «Plus ultra — ещё больше».

Чтобы разобраться в этом вопросе современная наука предлагает нам рассмотреть личность предпринимателя с позиций функционирования предпринимательского, инновационного и управленческого потенциалов.

Предпринимательский потенциал
Люди часто начинают бизнес на основе приобретенных ранее навыков, которые, как они считают, могут быть востребованы рынком. Есть среди них особый вид — те, кто движим миссией достижения чего-то великого и полезного для общества. У них есть чувство самоидентичности и гордости за свое важное дело.

Предпринимательский потенциал – это совокупность, набор индивидуально-психологических качеств человека, необходимых для успешной предпринимательской деятельности.
Благодаря последним научным исследованиям была выявлена структура предпринимательского потенциала и, сегодня можно твердо сказать, что первое место  в ней занимает мотивационная активность, а именно ярко выраженный мотив к достижениям с ориентацией на конкретный результат. На втором месте такие качества личности, как склонность к риску, ответственность, эмоциональная стабильность, высокая самооценка. На третьем – познавательная активность, в этой сфере выявлено, что для успешных предпринимателей характерны наличие интуиции, гибкости мышления, способность быстро усваивать информацию.

Инновационный потенциал или птицам деньги не нужны?
Инновационный потенциал  - способность изобретать, совершать открытия, улучшать, преобразовывать знания и идеи в новые продукты. Человека, которому в большей степени присущ инновационный потенциал, отличают следующие характеристики:

• Инновационная активность. Случается, что инноватор не закончив свой проект сразу приступает к новому, как например  Уильям  Лир, который создал самый популярный в мире коммерческий реактивный самолет, но из-за своей нетерпеливости  не довел до конца его производственный цикл, окунувшись в совершенно новое дело.
• Отсутствие коммерческой выгоды. Порой инновационная деятельность не связана с использованием возможностей с максимальной выгодой. Томас Перкинс, один из основателей самой известной и успешной венчурной фирмы в Силиконовой долине говорил: «Деньги, которые мы делали, на самом деле, являлись побочным продуктом. Нами двигало желание создавать успешные компании, находящиеся на острие удара, развивающие изумительные технологии, которым предстояло перевернуть мир».
• Психологическая неготовность длительного ожидания реализации инновационного продукта. Американский химик Уоллес Хьюм Каротерс из лаборатории фирмы «DuPont» в 1935 году создал новое синтетическое волокно – нейлон, но сдался из-за тягот ожидания и умер.  Спустя несколько лет в производство поступили первые в мире нейлоновые чулки для женщин, ставшие сенсацией.
• Открытие ради открытия. Например, российский математик Григорий Перельман совершил открытие - доказал гипотезу Пуанкаре (математики всего мира ломали над ней головы с 1904г.), но он не спешит дать полное развернутое объяснение достигнутых результатов математической общественности. Также он отказался от «Медали Филдса» (аналог Нобелевской премии для учёных, работающих в этой отрасли) и денежной премии в 1 млн. долл.

Управленческий потенциал
Способность влиять на ход событий, видеть перспективы, мыслить стратегически и разрабатывать точную тактику действий – люди с такими качествами, безусловно, обладают управленческим потенциалом. Согласно современным научным представлениям, в его состав включаются как конкретные индивидуально-психологические особенности личности (лидерство, сотрудничество, экономическое мышление, организованность и т.д.), так и те, которые носят обобщенный характер (такт, нравственные качества и т.д.)

Например, научный центр по развитию управленческого потенциала одного из крупнейших банков в мире «Чейз Манхеттен Банк» разработал современную модель личности с набором следующих управленческих качеств: лидерство, инициативность, целеустремленность, ответственность, сотрудничество, командообразование, стремление прогнозировать, использование инновационных технологий в управлении.

Управленческий потенциал предпринимателя  как системное качество проявляется во всех перечисленных особенностях с добавлением экономической активности, которая характеризуется свободой выбора и поиском способов экономических действий, рациональностью экономического поведения и скоростью реагирования на конкурентный рынок.

Сила в единстве
В редких случаях человек, обладающий лишь одним видом потенциала, самостоятельно основывает новую компанию, используя какое-либо свое крупное изобретение, сулящее прибыль, и добивается успеха. Но это происходит в том случае, если он наряду с инновационным потенциалом обладает предпринимательским и управленческим. Например, Билл Гейтс, Стив Джобс,  Нолан Бушнелл и др. Сочетание потенциалов позволяет предпринимателю эффективно действовать в инновационной сфере, заботиться о рыночном применении тех идей, которые он генерирует.

Ярким примером интегрального использования потенциалов является Уолт Дисней, который не проявился как обладатель предпринимательского потенциала (первые 30 лет студия Диснея ежегодно разорялась) и сам он часто повторял, что деньги являются для него не целью, а лишь инструментом, способствующим совершенствованию конечного результата его труда – фильмов. Дисней был не только талантливым мультипликатором (кстати, в компании работали люди намного талантливее его), но и человеком, знающим, как  управлять творческим коллективом.

Для создания успешного бизнеса, а особенно инновационного, требуются неординарный инновационный подход в сочетании с твёрдым характером, способностью рисковать и брать на себя ответственность. Поэтому современный предприниматель  должен одновременно обладать  и реализовывать предпринимательский, инновационный и управленческий потенциал.

Доказательство тому мы каждый день можем наблюдать в природном контексте. С точки зрения физики  потенциал – это векторная величина. Как в жизни, так и в бизнесе разность потенциалов дает напряжение (энергию?).



Комментарий:

Андрей Бриль
Корин холдинг, председатель совета директоров

Что касается взгляда на предпринимателя, то здесь я полностью согласен с Шумпетером. Прежде всего это тот, кто делает бизнес, берет ресурсы, преобразовывает их, привносит новизну и создает продукты или услуги.

Новизна здесь важнейшее понятие. И сегодняшняя мода на инновации не нова. Сейчас я вижу много новшеств в металлургии, материаловедении, в управлении строительством. Создаются целые сектора рынка, которые раньше не существовали.  Инновации были и будут всегда. Это одна из системных характеристик  бизнеса. 

Но все ли способны непрерывно улучшать, внедрять новизну, одним словом, делать  бизнес. Как известно, предпринимателей на Земле около 7%. Это как данность и сделать 10% нельзя. Наша задача, чтобы все 7% реализовались.

Безусловно, есть компетенции,  которыми обладает  предприниматель. Как правило, базу составляет хорошее образование, которым должно заниматься государство.  Затем  профессиональная подготовка. Предприниматель должен знать, как сделать лучше, быть способным  придумать что-то  новое, начать заново в случае неудачи. И прежде всего он должен это самому себе, чтобы реализовать те цели, которые он сам перед собой ставит.  Откуда берутся эти цели? На мой взгляд, это лежит в плоскости интуиции,  оцифровать и измерить которую невозможно.

 Что касается образовательного базиса, то есть сферы, которые никогда на 100 процентов не могут быть отданы в частные руки. У страны есть глобальные задачи. И людей для решения этих задач должен готовить государство. Бизнес с этим не справится. Просто потому, что они выходят за рамки интереса конкретного бизнеса или отрасли.

К таким сферам относится и образование. И те неутешительные результаты, которые мы сегодня наблюдаем, прежде всего связаны с тем, что образование становится тотально коммерческим. По своим студентам я наблюдаю падение общего уровня знаний. Это означает, что школы не справляются со своей функцией на 100%.

Идеологию , которая сейчас царит у молодёжи,  формируют сильные мира сего, власть и та интеллигенция, которая к ней приближена. В этом ключе, конечно, есть ответственность за идеологический аспект и, наверное, ярче всего она выражена  у крупного бизнеса и у предпринимателей.

Чтобы предпринимателей с сегодня становилось больше, хороши все способы. В том числе и многочисленные программы поддержки от государства играют в плюс. Но самое важное действие со стороны государства, на мой взгляд, это увеличение сектора частного бизнеса. И тренд в эту сторону сегодня явно прослеживается в России.