Возможность проверить собственные установки в отношении ситуаций неопределенности, стресса и изменений
2
Осознание необходимости проявления инициативы, находчивости в поиске решений поставленных задач
3
Конструктивный опыт рационализации собственного поведения в условиях многозадачности
4
Навыки применения техник и методов саморегуляции
Содержание
Основные источники стресса в управленческой ситуации
Стресс нагрузки (сжатие сроков и т.п.)
Стрессы отношений (горизонтальных и вертикальных)
Стрессы квалификаций
Практическая работа с опросником факторов стресса
Адекватные и неадекватные установки в отношении ситуации неопределенности и изменений
Основные рациональные и иррациональные установки, характерные для поведения в ситуациях стресса
Практическая работа по определению установок и способов, характерных для участников группы в плане совладания со стрессом
Корректировка установок
Контролируемость целей как «островок» определенности
Оценка участниками основных результатов своей должности, критериев достижения этих результатов, путей и способов их достижения, ограничений и основных действий в случае возникновения проблем
Оценка результатов со стороны вышестоящего руководства, коллег и подчиненных
Концепция внутреннего клиентинга Пригожина. Понятие внутреннего клиента
Индивидуальная практическая работа с последующей проверкой и групповым обсуждением
Решение проблемы адекватного отношения к нагрузке
Методика профилактики стрессов Д. Фонтаны
Навыки управления нагрузками
Физиологические и психологические концепции навыков саморегуляции
Реалистичное планирование рабочего дня, позволяющего спокойно достигать главного и быть уверенным в сроках. Отработка навыков отсеивания лишних, навязанных дел и выделения ключевых задач с помощью ясных критериев
Работа с информацией. Анализ поглотителей времени
Методы настройки на выполнение сложных и неприятных задач
Правила грамотного отдыха. Рекреационные (восстановительные) средства в стрессовой ситуации
Основные методики саморегуляции
Упражнения на отработку методов саморегуляции
Навыки повышения деловой концентрации
Понятие зоны концентрации. Закон Йеркса-Додсона
Способы справляться с прокрастинацией (откладыванием дел на потом), не бояться скучных обязанностей, преодолевать препятствия и доводить начатое до конца
Способы избегать перегрузок и морального истощения, стать увереннее в себе, увеличить продуктивность и эффективность труда, продолжить упорно работать даже после неудачи
Практические упражнения по основным проблемам достижения высокой продуктивности в условиях неопределенности и многозадачности
